Go to top

البنود والشروط الخاصة بشركة Nymgo

البنود والشروط الخاصة بشركةNymgo مرحبًا بكم في موقعنا على الويب. إذا واصلت تصفح موقع الويب هذا واستخدامه، أو تنزيل برامج شركة NYMGO أو تطبيقات الهاتف المحمول أو استخدامها، فإنك بذلك توافق على الامتثال إلى بنود وشروط الاستخدام التالية والالتزام بها، والتي تحكم علاقة شركة NYMGO بك جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا فيما يتعلق بالموقع www.nymgo.com، وبرامج شركة NYMGO وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها.

تشير المصطلحات "NYMGO"أو "ضمير المتكلمين نا"أو "نحن"إلى مالك موقع الويب، وبرامج شركة NYMGO وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها، والذي يقع مقره المسجل في

إن خدمات Nymgo مُقدّمة لكم برعاية:

شركة Nymgo
Suite 14, 3 Rue Thomas Edisson
L-1445 Strassen
Luxembourg

مسجلة في لوكسمبورج
رقم التسجيل: B 161 457
رقم ضريبة القيمة المضافة: LU24906139

الهاتف: 442033553209+
الفاكس: 35224611970+
البريد الإلكتروني: info@nymgo.com

يشير المصطلح "أنت"إلى مستخدم أو مشاهد موقعنا على الويب.

يخضع استخدام موقع الويب، وبرامج شركة NYMGO وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها إلى بنود الاستخدام التالية:

  • 1.إن محتوى صفحات موقع الويب، وبرامج شركة NYMGO وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها مخصّصة لاطلاعك واستخدامك العام فقط. وهي خاضعة للتغيير بدون إشعار. ويخضع كل حساب مسجل باستخدام Nymgo للسياسة التالية وفقًا لمعايير المحاسبة الدولية:
    • أ.تنتهي صلاحية أي حساب خلال 6 شهور في حالة عدم نشاطه. للاحتفاظ بحسابك فعال، فإنك تحتاج فقط إلى إجراء مكالمة واحدة، أو إرسال رسالة SMS، أو إجراء تحويل رصيد المكالمات، أو إجراء عملية شراء. في حالة عدم نشاط أي حساب لما يزيد عن 6 شهور، ستنتهي صلاحية الحساب وسيتم حذف أي رصيد متبقي.
    • ب.تسري جميع حِزَم المكالمات الدولية لمدة ثلاثين يومًا فقط، بدءًا من تاريخ الشراء.
  • 2.لا نضمن نحن وكذلك لا تضمن أية أطراف أخرى بصورة رسمية أو غير رسمية دقة المعلومات والمواد الموجودة أو المقدمة على موقع الويب وبرامج شركة NYMGO أو دقة توقيتها أو أداءها أو اكتمالها أو ملائمتها لأي غرضٍ معين. أنت تقر بأن هذه المعلومات والمواد قد تحتوي على معلومات غير دقيقة أو أخطاء، ونحن نعفي أنفسنا صراحةً من المسئولية تجاه أي معلومات غير دقيقة أو أخطاء من هذا النوع إلى أقصى مدى يسمح به القانون.
  • 3.تتحمل أنت وحدك المسئولية الكاملة عن استخدامك لأية معلومات أو مواد موجودة على موقع الويب، وبرامج شركة NYMGO، وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها ، ولن نكون مسئولين عن ذلك الاستخدام. تتحمل أنت وحدك المسئولية عن ضمان وفاء أية منتجات أو خدمات أو معلومات متاحة عبر موقع الويب هذا، وبرامج شركة NYMGO، وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها، بمتطلباتك الخاصة.
  • 4.يحتوي كل من موقع الويب، وبرامج شركة NYMGO وتطبيقات الهاتف المحمول على مواد مملوكة أو مرخّصة لنا. تتضمن هذه المواد، على سبيل المثال لا الحصر، التصميم، والتخطيط، والشكل، والمظهر، والرسوم، والرمز. يحظر النسخ ما لم يتم وفقًا لإشعار حقوق الطبع والنشر الذي يشكّل جزءًا هذه البنود والشروط.
  • 5.يتم الاعتراف على موقع الويب بجميع العلامات التجارية المنسوخة في موقع الويب هذا، وبرامج شركة NYMGO، وتطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها، والتي لا تعّد ملكية المشغل أو مرخّصة له.
  • 6.قد يؤدي الاستخدام غير المصرح به لموقع الويب أو برامج شركة NYMGO أو تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بها إلى رفع دعوى بالتعويضات و/أو قد يكون هذا الاستخدام فعلاً إجراميًا.
  • 7.قد يتضمن موقع الويب هذا، من وقتٍ لآخر، روابط لمواقع ويب أخرى. ويتم توفير هذه الروابط حرصًا على راحتك للحصول على مزيد من المعلومات. وهذا لا يعني أننا نصدّق على ما في موقع/مواقع الويب هذه. وإننا لا نتحمل أية مسئولية تجاه المحتوى الخاص بموقع/مواقع الويب المرتبطة.
  • 8.لا يجوز لك إنشاء رابط إلى موقع الويب هذا من موقع ويب أو مستند آخر بدون الحصول على موافقة شركة NYMGO الكتابية المسبقة.

ب. توفير الخدمة ووصفها

  • 1.توفر شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) لعملائها خدمة NYMGO حصريًا لاستخدام المستهلكين الخاص وغير التجاري.
  • 2.تتضمن الخدمة المكالمات التي تتم المحاسبة عليها فقط. عندما تكون المكالمات غير مجانية، تصبح الخدمة متاحة فقط في حالة تمتع العميل بمستوى رصيد محدد كافٍ أو أكثر من كافٍ للرسوم المطلوب دفعها.
  • 3.جدير بالذكر أنه يمكن أن تحدث أعطال وفترات انقطاع بسبب طبيعة الخدمة.
  • 4.ومن أجل حماية مصالح العميل من الاستخدام غير الملائم، ولضمان حماية المستهلك، تحتفظ شركة Nymgo بالحق في حظر مكالمات شخصية موجّهة إلى أرقام فردية، أو مجموعات أرقام، أو بلدان محددة إما بشكلٍ دائم أو بشكلٍ مؤقت. يتحمل العميل وحده دون غيره مسئولية اتخاذ الاحتياطات اللازمة ضد الاستخدام غير الملائم في نطاق مسئوليته الخاصة، ولا يتمتع بأي حق قانوني يجيز له مطالبة شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) باتخاذ أية احتياطات من هذا النوع ضد أي استخدام غير ملائم لا يقع في نطاق مسئوليتها.

ج. إبرام العقد ومدته: اتفاقية إطار العمل والاستخدام الفردي

  • 1.يتم منح العميل حق عام في استخدام الخدمات، بمجرد قيامه بتقديم طلب على بوابة NYMGO على الويب بالطريقة الموضحة الخاصة بالخدمة.
  • 2.لاستخدام خدمة NYMGO، سيتعين على العميل أن يقوم بشراء رصيد، يعطيه الحق، كما هو وارد في اتفاقية إطار العمل، في استخدام الخدمات على أساس فردي ("المكالمة تلو الأخرى") وفقًا لقائمة الرسوم المعمول بها في الوجهات المعنية التي يتم سردها على موقع الويب. يتم خصم الرسوم المتكبدة بهذه الطريقة بعد ذلك من مبلغ الرصيد الذي تم شراؤه.
  • 3.ووفقًا للتشريع الحالي، فإن شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) ملزمة بتسجيل اسم العميل وعنوانه وكلمة المرور الخاصة به أيضًا (مع توفر وسائل اتصالات ثابتة وعنوان ثابت)، حتى إذا لم يتم طلب هذه المعلومة لأغراض الرسوم. يتعهد العميل بتوفير هذه المعلومات بصدق وتحديثها إذا لزم الأمر. تتعهد شركة Nymgo باستخدام هذه المعلومات فقط للأغراض القانونية المذكورة ما لم يكُن العميل قد أعطى موافقته على استخدام هذه المعلومات في مكانٍ آخر.
  • 4.لا يُصرَّح للعميل بالإفصاح عن التفاصيل الخاصة بوصوله لأية أطراف أخرى

د. المكالمات والرسوم وحساب الرسوم

  • 1.تتعهد شركة Nymgo بالتعامل مع جميع مكالمات العملاء الموجّهة إلى شبكة الهواتف العمومية. يمكن القيام بهذا تقنيًا فقط في حالة توفر اتصال مباشر أو غير مباشر بشبكة الهواتف الموجّه إليها المكالمة المطلوب إجراءها.
  • 2.سيتم توجيه المكالمات إلى شبكات عالمية معتمدة. لا يمكن منح أي ضمان على التوجيه إلى شبكة محددة، حيث إن مسئولية شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) تقتصر على محاولة إنشاء اتصالات بين المكالمات الصادرة والشبكة المستهدفة.
  • 3.يخرج العقد النهائي الخاص بتوجيه كل مكالمة فردية على أساس "مكالمة تلو الأخرى"إلى حيز الوجود عند إنشاء الاتصال بنجاح بواسطة NYMGO. ينتهي العقد الفردي الخاص بالمكالمة بمجرد انتهاء المكالمة لأي سبب من الأسباب.
  • 4.تتم المحاسبة على كل مكالمة فردية وفقًا لقائمة الأسعار التي تسري اعتبارًا من وقت إجراء العميل للمكالمة والتي سيتم سردها على موقع الويب. *يطبق رسم الإتصال عملا بالفقرة د-8.
  • 5.تستلزم كل مكالمة أو خدمة تتم المحاسبة عليها أن يكون لدى العميل رصيد ملائم يكفي لإجراء المكالمة المطلوبة على الأقل. ويتم حساب هذه الرسوم على أساس قائمة الرسوم المعمول بها في وقت إجراء المكالمة. يتم إدراج الرسم أو السعر المخصص لكل وجهة في قائمة على موقع NYMGO على الويب. إذا قام العميل بإجراء مكالمة، فإنه يعلن عن موافقته على الرسم أو السعر المُدرَج وعلى أنه يحق لنا خصم الرسم من رصيد حسابه.
  • 6.تعتمد أسعار الخدمات والمكالمات التي تتم المحاسبة عليها دائمًا على رسم لكل دقيقة ويتم حساب هذه الرسوم على أساس دقيقة بدقيقة ما لم تتم الإشارة إلى غير ذلك. يكون العميل مسئولاً عن جميع الرسوم المتكبدة عند استخدام التفاصيل الخاصة بوصوله وكلمة المرور الخاصة به. ويجب أن يكون مفهومًا أن هذه المسئولية تتضمن أي استخدام غير مصرَّح به بواسطة الأطراف الأخرى إلى المدى الذي يتيح فيه العميل هذا الاستخدام بأي طريقة من الطرق.
  • 7.يجب أن يتم خصم جميع الرسوم من رصيد الحساب الموجود ويجب أن يتم تخزين بيانات الاستخدام. سيتمكن العميل من عرض "سجل المكالمات"الخاص به من خلال موقع NYMGO على الويب.
  • 8.*رسم الإتصال: بدءا من 23 يونيو 2016 ، سيتم إضافة 2 سنت (أمريكي) على جميع المكالمات الناجحة. يمكن لجميع المستخدمين التحقق من سعر الدقيقة و إجمالي كلفة المكالمة من خلال صفحة "سجل المكالمات

هـ. شراء الرصيد وصلاحيته

  • 1.يستطيع العميل أن يقوم بشراء رصيد من النظام الأساسي للويب الخاص بـ NYMGO، والذي يعطيه الحق في استخدام خدمات NYMGO التي تتم المحاسبة عليها بالأسعار المعروضة في قائمة الأسعار المعمول بها في ذلك الوقت. ويصبح الرصيد ساري المفعول بمجرد دفع القيمة المساوية له أو تحويلها بواسطة العميل. مع العلم أنه يجب أن تتم عملية الدفع بإحدى الطرق المعروضة على بوابة الويب.
  • 2.يظل طلب العميل الخاص بشراء رصيد حساب معلّقًا حتى تستلم شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) المبلغ المدفوع بواسطة العميل بدون أي إمكانية لإعادة المطالبة برصيد الحساب بواسطة العميل.

و. الحق في استخدام برامج NYMGO - اتفاقية ترخيص البرامج

  • 1.الترخيص. تمنح شركة Nymgo المستخدم بموجب هذا الترخيص ترخيص غير حصري ومحدود لاستخدام البرامج بالطريقة الواردة في هذه الاتفاقية.
  • 2.القيود. لا يجوز للمستخدم تعديل البرامج، أو نسخها، أو تكرارها، أو إعادة نسخها، أو ترخيصها، أو ترخيصها من الباطن، أو نقل البرامج أو أي حق في استخدامها أو إرسالهما إلى أي شخص آخر بدون الحصول على الموافقة الكتابية المسبقة لشركة Nymgo.
  • 3.ضمان الملكية. تقر شركة Nymgo بموجب هذا وتضمن للمستخدم أنها مالك البرامج أو أنها تتمتع بغير ذلك بالحق في منح المستخدم الحقوق المذكورة في هذه الاتفاقية.
  • 4.حدود المسئولية. لن تكون شركة Nymgo مسئولة عن سداد أي مبلغ تعويضي عارض، أو تبعي، أو أي مبلغ تعويضي غير مباشر آخر، سواء كان ذلك المبلغ التعويضي قائم على خسارة في الأرباح أم غير ذلك، ولن تقوم شركة Nymgo بدفع هذا المبلغ بغض النظر عما إذا كانت شركة Nymgo قد نوّهت عن إمكانية وقوع مثل هذه الخسائر مقدمًا أم لا.
  • و. الحق في استخدام برامج NYMGO - اتفاقية ترخيص البرامج
    • نسخ البرامج إلا لغرض الأرشفة أو عمل نسخ احتياطية، أو
    • تعديل البرامج أو تغييرها أو دمجها مع برامج أخرى، أو
    • إجراء الهندسة العكسية على كود المصدر الخاص بالبرامج أو تفكيكه أو فك ترجمته أو القيام بأية محاولة لاكتشافه، أو
    • وضع البرامج على خادم حتى يمكن الوصول إليه عبر شبكة عامة مثل الإنترنت، أو
    • ترخيص أي جزء من البرامج من الباطن أو استئجاره، أو تأجيره، أو إقراضه.
  • 6.عدم التنازل. لا يجوز تخصيص هذه الاتفاقية أو أية فائدة تتأتى من هذه الاتفاقية بواسطة المستخدم بدون الحصول على الموافقة الكتابية الصريحة المُسبَقة الخاصة بشركة Nymgo.
  • 7.الاتفاقية النهائية. تنهي هذه الاتفاقية جميع الاتفاقات أو الاتفاقيات السابقة وتحل محلها وذلك بشأن الموضوع الوارد في هذه الاتفاقية. قد يتم تعديل هذه الاتفاقية في أي وقت بواسطة شركة Nymgo.
  • 8.قابلية الفصل. إذا ارتأت أي محكمة منعقدة الاختصاص القضائي أن أي بند وارد في هذه الاتفاقية غير صحيح أو غير قابل للنفاذ، فستظل هذا الاتفاقية، بما في ذلك جميع البنود المتبقية، سارية المفعول وكأن هذا البند غير الصحيح أو غير القابل للنفاذ لم يتم تضمينه على الإطلاق.
  • 9.العناوين. يتم توفير العناوين المستخدمة في هذه الاتفاقية لأغراض الاطلاع فقط، ولن يتم استخدام هذه العناوين بغرض تفسير معنى أو قصد.

ز. التزامات العميل

  • 1.يلتزم العميل باستخدام الخدمة وبرنامج NYMGO للأغراض القانونية فقط. يحق لشركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ أن تقوم بفرض حظر فوري في حالة اشتباهها في استخدام الخدمة وبرنامج NYMGO بطريقة غير ملائمة
  • 2.إذا اشتبه العميل في استخدام برنامج NYMGO الخاص به بشكل غير مُصرَّح به، فإنه يُنصَح بإبلاغ ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ على الفور عبر البريد الإلكتروني support@nymgo.com. وإذا استمرت شكوك العميل، يتعين عليه أن يقوم بفرض مثل هذا الحظر.
  • 3.لا يُسمَح للعميل بأي استخدام غير ملائم لخدمات بروتوكول الصوت عبر الإنترنت (VOIP)، أو القيام بأي شيء من شأنه أن يؤثر بالسلب على شبكة NYMGO، أو العملاء الآخرين، أو الوصول إلى شبكة NYMGO أو استخدامها.
  • 4.يتضمن الاستخدام غير الملائم، وعلى وجه الخصوص، استخدام العميل للخدمة لأغراضه التجارية الخاصة، أو استخدامها بشكل يتيح للأطراف الأخرى وصولاً للخدمة تتم المحاسبة عليه أو استخدامها، أو الاستفادة من العروض التجارية (إعادة البيع) بدون الحصول على الموافقة الكتابية المسبقة لشركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬. وفي مثل هذه الحالات، يحق لشركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬، حسبما يتراءى لها، أن تُدين العميل بتكاليف الاستخدام غير الملائم للخدمات الهاتفية التي لا تتم المحاسبة عليها بخلاف ذلك و/أو أن تُنهي العقد الحالي فورًا أو أن تسحب وظائف فردية من الخدمة.
  • 5.يتعهد العميل بألا يستخدم أي معدات أو يقوم بتشغيل أية تطبيقات من شأنها أن تؤدي إلى إحداث تغييرات في هيكل أنظمة شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ المادي أو المنطقي و/أو الشبكات التي تقوم هذه الأنظمة باستخدامها.
  • 6.يتعهد العميل بأن يخطر شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ من خلال بوابة الويب وضمن بوابة العميل الخاصة به ("إدارة الحساب") بأي تغيير يطرأ على تفاصيل الاتصال الخاصة به، بما في ذلك أرقام الاتصال الخاصة به، وبأية تغييرات تطرأ على تفاصيله الشخصية (الاسم، العنوان).
  • 7.ولضمان إمكانية توفير الخدمة بفعالية، يتعهد العميل بأن يقوم بتنزيل جميع التحديثات المتاحة التي توفرها شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ على بوابة الويب الخاصة بـ NYMGO وتثبيتها عندما يكون هذا معقولاً. إذا أهمل العميل القيام بذلك، يحق لشركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) حظر الخدمة، إذا تعرضت الميزات الخاصة بسلامة الخدمات أو وظائفها أو طرق حسابها لخطر الاختراق في حالة عدم تثبيت التحديث المطلوب. وكقاعدة عامة، يتم النظر إلى التحديثات التي تحمل هذه الطبيعة على أنها تحديثات معقولة إذا لم تتطلب أي إدخال خاص من جانب العميل.

ح. التغييرات الطارئة على التكنولوجيا والبرنامج وكلمات المرور

  • تحتفظ ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ بالحق في تغيير بيانات الوصول، وبرنامج NYMGO عندما يكون هذا ضروريًا لأسباب تشغيلية وعندما يكون هذا معقولاً بالنسبة للعميل.

ك. إنهاء الخدمة (اتفاقية إطار العمل) بواسطة ‏‫العميل

  • 1.إذا لم يقم العميل بشراء أي رصيد، يكون قادرًا على إنهاء استخدامه لبرنامج NYMGO عن طريق إبلاغ ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ بنواياه إما عبر رسالة بريد إلكتروني أو عن طريق خطاب مُرسَل إلى عنوان الأخير، وذلك دون إبداء أية أسباب أو ملاحظات.
  • 2.إذا قام العميل بشراء رصيد، يكون الحد الأدنى لمدة سريان اتفاقية إطار العمل الحالية ثلاث شهور. يتم استئناف الحد الأدنى لمدة سريان الاتفاقية عند كل عملية شراء جديدة للرصيد. بعد انتهاء صلاحية الحد الأدنى لمدة سريان الاتفاقية، يحق للعميل تقديم إشعار بالإنهاء في أي وقت وفقًا للبيان المذكور أعلاه.

ي. إنهاء الخدمة (اتفاقية إطار العمل) بواسطة ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬

  • 1.إذا لم يقُم العميل بشراء أي رصيد، تكون شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) قادرة على إنهاء العقد الحالي في جميع الأوقات. قد يتم الإبلاغ بالإنهاء على بوابة شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) على الويب أو عن طريق إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى العميل. إذا كان لدى العميل رصيد، تكون شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) قادرة على إنهاء العقد الحالي في نهاية الحد الأدنى للمدة
  • 2.بالإضافة إلى ذلك، يحق لشركة Nymgo (شركة مُغْفَلة) أن تخطر العميل، بأي إنهاء غير عادي، على وجه الخصوص، للعقد الحالي في حالة استلامها لمبلغ مسترّد من مبالغ مدفوعة بواسطة العميل.
  • 3.بغض النظر عن أسباب إنهاء العقد الحالي، يظل العميل مسئولاً عن جميع الرسوم والتكاليف والفوائد المتكبدة نتيجة استخدام الخدمة.

ك. الضمان

  • 1.بما أنه يتم تقديم برامج NYMGO للعميل مجانًا، فإن الضمان الذي تمنحه ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ والمتعلق ببرامج NYMGO يقتصر على عيوب المواد والعيوب القانونية وعلى الإخفاء المتعمّد لهذه العيوب.
  • 2.وفيما يتعلق بخدمة المكالمات الهاتفية، تضمن ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ توفير أفضل إتاحة للخدمة، وذلك في نطاق إطار العمل الخاص بالقيود المستمدة من طبيعة الخدمة التي توفرها ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬، كما أنها تضمن إصلاح أية أعطال في حالة حدوثها في أسرع وقت ممكن.

ل. الحقوق العامة الخاصة بشركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ والاستخدام غير الملائم للخدمات

  • 1.تحتفظ ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ بالحق في أ) الاستجابة إلى أمر تلقّته من سلطة تنظيمية بوقف الخدمة فورًا؛ أو ب) وقف الخدمة مؤقتًا لأعمال الإصلاح أو الصيانة أو أي أعمال أخرى من هذا النوع تتعلق بالتركيبات المتصلة بتوفير الخدمة لضمان التشغيل الفعال والمُحسَّن للخدمة. تتعهد ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ ببذل كل ما في وسعها لمعالجة أي مَواطن خلل تظهر بالخدمة أو اتخاذ الخطوات التي تضمن معالجة مواطن الخلل هذه.
  • 2.قد تقوم شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬، عند الضرورة، بأخذ البيانات الضرورية للمكالمات ومعالجتها واستخدامها من أجل الكشف عن أي تدهور في أداء الخدمة أو أي استخدام غير ملائم آخر لخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية ومعالجتهما

م. سرية المكالمات الهاتفية وحماية البيانات

  • 1.تضمن شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ سرية المكالمات الهاتفية والبيانات. وفيما يلي ملخص بالحماية التي يتم تقديمها:
  • 2.قد تقوم شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ بتسجيل البيانات الشخصية الخاصة بالعميل ومعالجتها واستخدامها عند الضرورة من أجل إبرام أو تعديل عقد مع العميل بشأن توفير خدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية والذي يتضمن تصميم هذه الخدمات (البيانات الشخصية). قد تقوم شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ أيضًا بمعالجة البيانات الشخصية واستخدامها عند الضرورة لأغراض التعاقد مع العميل، ولأغراض الدعاية من أجل الأبحاث التي يتم إجراؤها عن السوق الداخلي وأيضًا لأغراض التصميم المطلوب الخاص بخدمات الاتصالات السلكية واللاسلكية المقدّمة من شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬، إذا وافق العميل على ذلك. قد يتم تسجيل بيانات المكالمة، وبخاصةً رقم المتصل ورقم الطرف الذي تم الاتصال به، وكلمات المرور الشخصية، وبرامج NYMGO، وكلمات مرور المواقع لاتصالات الهاتف المحمول، وبداية المكالمات ونهايتها، بالإضافة إلى أي خدمات أخرى مطلوبة، ومعالجتها واستخدامها بواسطة شركة‏ Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ وذلك في نطاق إطار العمل الخاص بالتشريع الحالي. قد تقوم ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ بتخزين بيانات المكالمة ونقلها وذلك إلى المدى الذي تقتضيه حسابات ‏‫شركة Nymgo (شركة مُغْفَلة)‬ مع الشركات الأخرى أو مشغّلي شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية.

ن. القانون المعمول به، ومكان الاختصاص القضائي

  • 1.إذا كان أحد البنود - أو مجموعة منها - فيما يتعلق بالشروط الحالية غير صحيح أو أصبح كذلك، فلن تتأثر صحة بقية البنود بذلك. تتم إعادة صياغة البند غير الصحيح بالطريقة التي تضمن تحقيق الغرض الأصلي منه، بشرط أن يكون هذا الغرض قانونيًا. إذا تعذّر القيام بذلك، فسيتم استبدال البند غير الصحيح ببندٍ آخر تتم صياغته ليعبر بأقرب طريقة ممكنة عن الهدف الأساسي من العقد.
  • 2.يتم تطبيق القانون الخاص بالمملكة المتحدة. ويقع مكان الاختصاص القضائي في مقر العميل.

س. سياسة استرداد المبالغ المالية

  • بالنسبة لطلبات استرداد الرصيد من Nymgo، الرجاء الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني support@nymgo.com.
  • لا يجوز استرداد المبالغ المالية التي تم الحصول عليها من مستخدمين آخرين لخدمة Nymgo عبر خدمة تحويل رصيد المكالمات الخاصة بـ Nymgo، أو المبالغ الترويجية المقدّمة من Nymgo، أو الرصيد المضاف بواسطة مسئولي Nymgo.
  • ستقوم شركة Nymgo بإعادة الرصيد الخاص بحسابك، في حالة قيامك باستخدام ما يقل عن دولار واحد (1 دولار) من رصيد Nymgo الخاص بك.
  • يجب أن يتم سداد المبالغ المالية المستردة إلى الشخص الذي قام بشراء الرصيد أول مرة، إما من خلال أسلوب الدفع الأصلي الذي تم استخدامه أو أي أسلوب ملائم آخر.
  • سيتم رفض الطلبات المتكررة الخاصة باسترداد المبالغ المالية والمقدّمة من نفس المستخدم.
  • تحتفظ شركة Nymgo بالحق في تغيير سياسة استرداد المبالغ المالية بدون أي إشعار سابق.

ع. سياسة الاستخدام العادل

  • 1.ملخص
    • 1.من المهم لشركة NYMGO أن يكون جميع عملائها المؤهلين قادرين على الوصول إلى خدماتنا. تخضع جميع العروض الترويجية التي يتم الإعلان عنها بواسطة شركة NYMGO إلى سياسة الاستخدام العادل ("العروض الترويجية للاستخدام العادل").
    • 2.نحن نحتفظ بالحق في تغيير بنود سياسة الاستخدام العادل من وقتٍ لآخر.
    • 3.يكون تعريف المشاركة المفرطة أو غير المعقولة في عمل أحد العروض الترويجية للاستخدام العادل حسبما هو وارد أدناه.
  • 2.الاستخدام المفرط
    • بالنسبة للعروض الترويجية للاستخدام العادل، ستقوم شركة NYMGO بالإعلان عما يمثل استخدامًا مفرطًا في وقت العرض الترويجي المعني، أو سيتم تضمين هذا الاستخدام المفرط في سياسة الاستخدام العادل هذه قبل بدء العرض الترويجي المعني.
  • 3.الاستخدام غير المعقول
    • 1.يعّد استخدامك لخدمات NYMGO استخدامًا غير معقول إذا ارتأت شركة NYMGO أن استخدامك لخدماتها ينطوي بشكل كبير على نوايا احتيالية أو يؤثر بالسلب على شبكة NYMGO أو على استخدام عملاء NYMGO الآخرين لإحدى خدمات NYMGO أو شبكة NYMGO أو وصولهم إليها.
    • 2.يعّد استخدامك للعروض الترويجية للاستخدام العادل استخدامًا غير معقول إذا ارتأت شركة NYMGO أن مشاركتك في أحد العروض الترويجية للاستخدام العادل ينطوي بشكل كبير على نوايا احتيالية أو يؤثر بالسلب على شبكة NYMGO أو على استخدام عميل NYMGO آخر لإحدى خدمات NYMGO أو شبكة NYMGO أو وصوله إليها.
    • 3.يتضمن "الاستخدام الاحتيالي"، من بين أشياء أخرى، إعادة تقديم إحدى خدمات NYMGO دون الحصول على موافقة شركة NYMGO، وذلك حتى يتمكن شخص آخر من الوصول إلى خدمات NYMGO أو استخدامها أو الاستفادة من أحد العروض الترويجية للاستخدام العادل.

ف. حقوقنا

  • 1.قد تقوم شركة NYMGO بتغيير أسعار الاتصال في أي وقت بدون إشعار مسبق من خلال نشر الأسعار الجديدة على الإنترنت.
  • 2.تحتفظ شركة NYMGO بالحق في تغيير هذه الاتفاقية في أي وقت من خلال نشر الاتفاقية المنقّحة على موقع الويب الخاص بشركة NYMGO.
  • 3.من المحتمل أنه قد تمت ترجمة نسخة البنود الأصلية من اللغة الإنجليزية إلى لغات أخرى. في حالة وجود أي تعارض أو تناقض بين النسخة الإنجليزية وأية نسخة بلغة أخرى، يُعتّدْ بالنسخة الإنجليزية

شركة تابعة لشركة Nymgo:

شركة Nymgo
Suite 14, 3 Rue Thomas Edisson
L-1445 Strassen
Luxembourg

مسجلة في لوكسمبورج
رقم التسجيل: B 161 457
رقم ضريبة القيمة المضافة: LU24906139

الهاتف: 442033553209+
الفاكس: 35224611970+
البريد الإلكتروني: info@nymgo.com
© NYMGO - تاريخ آخر مراجعة: 14 مارس 2012